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Tecnologias e Autenticidade

Como uma marca de roupas, nossos produtos possuem tecnologias blockchain em suas etiquetas para a consulta sobre a veracidade das informações impressas em uma etiqueta e se estas são compatíveis com o que está previsto em uma identificação original.

  • Etiquetas com Blockchain

Antes de tudo, o que é uma etiqueta blockchain? 

Uma etiqueta com blockchain se trata de uma tecnologia de registro confiável e difícil de violar em tempo real da propriedade. Com isso, nossas etiquetas possuem um registro único que confirma a veracidade do produto. 

  • Como conferir a autenticidade

Para verificar em nossas etiquetas, basta conferir o símbolo de dente-de-leão na etiqueta na gola da peça. Além deste, na caixa e no selo de autenticidade na parte intern da peça, aponte para um QR de confirmação silkado, que terá um código de verificação que irá abrir em nosso site.  

  • O que fazer se seu produto for falsificado?

Em caso de peça falsificada, entre em contatocom o Atendimento ao Consumidor da Dandelion e nos encaminhe mais informações. Nesse contato pode incluir:

  • Fotografias do produto (incluindo todas as etiquetas expostas nele) ou da oferta.

  • Uma foto de sua Nota Fiscal

  • Endereço da loja físico ou o website em que fez a compra ou encontrou o produto que desconfia que seja falsificado.

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